Облік звернень і продажів
від 5 000 ₴разово
Один сайт, до 5 подій, передача в Google Ads
Вимірювання дій на сайті
Налаштування Google Analytics 4 та конверсій Google Ads
Налаштовуємо вимірювання дій, за якими ви оцінюєте роботу сайту. Це можуть бути надіслані форми та інші погоджені події. Перевіряємо спрацювання і передачу даних до рекламного кабінету.
Які дії потрібно вимірювати
Налаштування відстеження заявок на сайті починається з переліку дій: успішне надсилання форми, натискання на номер телефону або інша погоджена взаємодія. Для кожної визначаємо умову спрацювання та її значення для бізнесу.
Натискання на телефон не є підтвердженим дзвінком. Надіслана форма не означає покупку. Ці дії розділяємо, щоб показники реклами відповідали тому, що насправді відбулося.
Події GA4 та Google Tag Manager
Налаштування подій GA4 включає погоджений перелік, назви й умови спрацювання. Перевіряємо події на потрібних сторінках та повторні відправлення. Для форми важливо враховувати підтверджений результат надсилання, якщо це підтримує її обробник.
Налаштування Google Tag Manager може бути способом керування тегами. Перед роботою перевіряємо поточний код сайту: де вже підключено аналітику та чи немає паралельних налаштувань. Використання GTM узгоджуємо зі стеком і складом послуги.
Передача конверсій у Google Ads
Налаштування конверсій Google Ads має спиратися на погоджені дії. Перевіряємо спосіб передачі, назви та дублювання між чинними тегами й імпортами. Визначаємо, які конверсії потрібні для оцінки кампаній.
Для роботи з рекламою можна окремо додати налаштування або супровід Google Ads. Сам факт появи події в аналітиці не підтверджує якість звернення.
Перевірка чинних налаштувань
Аудит налаштування вебаналітики потрібен, коли дані відрізняються від реальних звернень або незрозуміло, що означають події. Перевіряємо погоджену ділянку вимірювання й описуємо знайдені пропуски та повтори.
- Чи запускається подія в потрібний момент.
- Чи не спрацьовує вона двічі для однієї дії.
- Чи врахований вибір користувача щодо аналітики.
- Чи доходить погоджена подія до цільового сервісу.
Склад окремої перевірки та виправлень оцінюємо за поточними налаштуваннями. Не називаємо базове відстеження наскрізною аналітикою або вимірюванням кожного продажу.
Доступи та згода на вимірювання
До початку визначаємо потрібні доступи до сайту, GA4, Google Ads і, якщо використовується, Google Tag Manager. Уточнюємо наявний cookie-банер і правила запуску тегів. Зміни в обробці даних та режимі згоди погоджуємо окремо.
Блокування у браузері, відмова від аналітики та технічні обмеження можуть впливати на повноту даних. Під час передачі результату пояснюємо, які дії вимірюються і які межі має налаштування.
Якщо потрібно пов’язати звернення зі станом їх обробки, можна окремо розглянути інтеграцію із CRM. Запис у CRM сам по собі не є підтвердженим продажем.
Що входить у роботу і скільки це коштує
Базова послуга обліку звернень і продажів охоплює один сайт, до п’яти подій та передачу в Google Ads. До початку фіксуємо конкретні події, спосіб реалізації й перевірки.
Колтрекінг, наскрізна аналітика, додаткові сайти, інтеграції та платні сервіси не входять автоматично. Їхню потребу й вартість обговорюємо окремо.
Питання перед початком роботи
Чи можна перевірити вже встановлену аналітику?
Так. Надайте адресу сайту й опишіть розбіжність: які звернення бачить команда та що показує аналітика. Обсяг перевірки погодимо після огляду чинних налаштувань.
Чи потрібен Google Tag Manager?
Це один зі способів реалізації. Вибір залежить від технічного стеку та поточного підключення тегів. Не додаємо друге паралельне налаштування без перевірки.
Чи буде видно кожен продаж?
Базовий обсяг стосується погоджених подій на сайті. Зіставлення заявок із підтвердженими продажами потребує окремого процесу, даних та, за потреби, інтеграції з CRM.
Наступний крок
Обговорімо ваше завдання
Опишіть, які дії потрібно вимірювати та де зараз виникають розбіжності. Перевіримо наявні налаштування й погодимо обсяг робіт.